V havarovaném vlaku cestovalo 26 osob včetně personálu, v kamionu řidič. Spolu se záchranáři hasiči třídili zhruba dvacet lidí, zraněných nakonec bylo osm. Kvůli nejvážnějším případům se do akce zapojila i letecká záchranná služba.

"Provádíme záchranné práce," říká mluvčí Hasičského záchranného sboru Olomouckého kraje Lucie Balážová. "Zajistili jsme místo zásahu proti vzniku požáru. Velení si převzali hasiči Správy železnic, kteří budou likvidovat následky nehody." Postarají se o nakolejení vlaku a odstranění vraku kamionu z kolejového svršku, a to s největší pravděpodobností s využitím automobilových jeřábů. 

Na místě zasahovalo kromě policie a záchranky také pět jednotek hasičů (CHS Prostějov, SŽ Přerov, SŽ Brno, JSDHO Smržice a Kostelec na Hané) a speciální technika Správy železnic. Nehoda byla nahlášena v pátek v 9:16. 

Příčiny nehody vyšetřuje policie. Zatím je jasné jen to, že řidič náklaďáku ani strojvedoucí vlaku neměli v krvi alkohol.