Po prvotních krocích, kdy bylo nutné zabránit dalšímu šíření problému v síti, je prioritou co nejdříve obnovit fungování agendy státní správy, poté agendy samosprávy, a následně teprve řešit všechny další technické problémy. IT specialistům se daří postupně obnovovat zálohovaná data. Optimistickou zprávou je, že ztracena budou asi pouze data ze dne hackerského útoku, tedy z úterý 6. dubna. Ostatní data se obnovit podařilo nebo podaří. Magistrát spolupracuje s policií a také s úřadem pro ochranu osobních údajů. Dle dostupných informací k porušení důvěrnosti s největší pravděpodobností nedošlo.
Následně chtějí odborníci zprovoznit příslušné aplikace, které s těmito daty pracují. Už ve středu by měla být obnovena spisová služba a úřední deska. Následně musí IT specialisté na všechna oddělení dodat "vyčištěné" počítače, aby je bylo možné bezpečně připojit k obnovené magistrátní síti. Už v pondělí se podařilo obnovit provoz telefonní sítě.
Měsíce náročné práce
Zatím stále nelze přijímat nové žádosti z oblasti evidence obyvatel či řidičských průkazů a motorových vozidel, na matrice nelze vydávat rodný, úmrtní či oddací list. Zatím nelze provést ani většinu úkonů na dalších odborech státní správy i samosprávy. Od středy bude možné na pokladnách magistrátu platit hotovostí i platebními kartami.
Pokračuje vydávání již vyhotovených osobních dokladů či dokladů z agendy řidičských průkazů, vydávány jsou i registrační značky z depozitu. Funguje i zapisování do evidence nově narozených či zemřelých osob i evidence sňatků – jen v úterý 13. dubna se na radnici odehrály dvě svatby. Občané musí počítat pouze s delší lhůtou pro vydání příslušných potvrzení.
Cílem radnice je do dvou týdnů nastavit všechny agendy tak, aby pro občana magistrát fungoval stejně jako před útokem v plném rozsahu. Ve skutečnosti potrvá ještě několik měsíců, než budou všechny následky útoku uvnitř magistrátu odstraněny.
Hacker chtěl přes dva miliony
Policie mezitím dnes vydala zprávu, že kriminalisté odboru analytiky a kybernetické kriminality Krajského ředitelství policie Olomouckého kraje zahájili úkony trestního řízení pro podezření ze spáchání přečinu neoprávněného přístupu k počítačovému systému a nosiči informací. "Neznámý pachatel nezjištěným způsobem překonal bezpečnostní opatření počítačového systému olomouckého magistrátu a zde zašifroval data. Pracovníkům Statutárního města Olomouc tím zamezil přístup k uloženým datům a počítačovým systémům. V zašifrovaných souborech zanechal zprávu, že pro dešifrování systému požaduje zaslat peněžní prostředky ve výši 100 000 USD ve virtuální měně," uvedl Libor Hejtman, policejní mluvčí. Podstatné je, že tato transakce nebyla provedena.