Lidé bez střechy nad hlavou mohou přečkat mrazivou noc v noclehárně. I tyto prostory se však rychle plní, a proto nastávají situace, kdy se musí zájemci i odmítat. „Zatímco v předchozích letech došlo k naplnění kapacit až v listopadu, letos jsme museli odmítat zájemce o služby již od poloviny září,“ přibližuje Alexandr Dvořák, vedoucí střediska Samaritán. Největší zájem o přenocování v noclehárnách mají muži. „Dosavadní průměrný zájem o nocleh za rok 2022 je 89 % u mužů a 63 % u žen, v září došlo k navýšení na 96 % u mužů a 72 % u žen,” doplňuje Alexandr Dvořák v konkrétních číslech. Celková kapacita v noclehárnách činí 18 lůžek pro muže a 10 lůžek pro ženy. V tuto chvíli je každodenně naplněna.

Pomocí je „seďárna“ v denním centru

Služeb denního centra využívají lidé bez domova nejvíce v zimě. Průměrný celoroční počet návštěv je 1 800, letos v listopadu byl počet návštěv 2 178. Nejvyužívanější je takzvaná dopolední “seďárna”, kde si lidé krátí mrazivé chvilky uvnitř ve vytopeném prostředí. V denním centru najdou lidé bez střechy nad hlavou zázemí, kde mohou v bezpečí řešit své problémy zdravotní, rodinné, právní, sociální či ekonomické.

Karimatky, čaj, sprcha

Z důvodu rychle se plnících kapacit v noclehárnách otevřelo středisko Samaritán rovněž tzv. „noční centrum“. Zde mohou lidé bez domova přespat a strávit mrazivou noc na vypůjčených karimatkách v teple. I této pomoci v mrazivých dnech využívá stále více zájemců. Celková kapacita nočního centra je nastavena na 30 míst, v případě naplnění kapacity jsou využívány i další prostory, tak aby nikdo nemusel v zimě spát venku. „Z roku 2021 držíme prozatímní rekord v počtu nocležníků, kdy jsme nechali přenocovat 52 osob a ochránili je tak od strávení nocí v těch nejmrazivějších večerech,” říká Dvořák.

Terénní programy

„Terénní programy pokračují ve své běžné činnosti, zavádí se večerní terén, navštěvují lokality a aktivně vyhledávají ohrožené osoby s doporučením využití služeb střediska Samaritán, jako je denní a noční centrum,” zmiňuje Dvořák. Pracovníky terénního programu je možné kontaktovat pravidelně od 9:00 do 9:15 hodin v pondělí, středu a pátek na náměstí Republiky u kostela Panny Marie Sněžné.

Pobyt v azylových domech

O pobyt v domovech je velký zájem nejen v zimních měsících, ale v průběhu celého roku. „Máme celoročně plnou kapacitu, s příchodem zimy se v rámci obsazenosti míst nic moc nemění,” říká Alexandr Dvořák, vedoucí střediska. Zároveň dodává, že kapacita není neomezená. Z tohoto důvodu je nezbytné vést pořadníky zájemců a pravidelně obsazovat lůžka, která se postupně uvolňují.

Eva Štefková, Patricie Macelová, Charita Olomouc