V podvečer 10. ledna přijali prostějovští strážníci oznámení od ženy, která se nemohla dovolat své kamarádce. Významným rizikovým faktorem při tom bylo, že dotyčnou ženu den předtím propustili z nemocnice. Oznamovatelka uvedla, že si její kamarádka při posledním hovoru stěžovala na zdravotní potíže, a měla proto obavu o její zdraví.

Po dohodě s oznamovatelkou byla hlídka do domu vpuštěna sousedkou, která obě ženy znala. Společně se strážníky se pokusila kontaktovat dotyčnou ženu, avšak bez úspěchu. "Strážníci následně ověřili, že žena byla předchozího dne propuštěna z nemocnice a její zdravotní stav jí neumožňoval byt opustit. Hlídce se podařilo zjistit kontakt na rodinného příslušníka, který však neměl k dispozici klíče od bytu. Vzhledem k důvodné obavě o zdraví a život ženy rozhodli strážnici o otevření bytu. Na místo byli přivoláni hasiči, kteří dveře bytu otevřeli bez jakéhokoli poškození," uvedla za Městskou policii Prostějov Tereza Greplová.

V bytě našli dehydratovanou ženu, neschopnou pohybu. "Strážníci okamžitě přivolali zdravotnickou záchrannou službu, která ženu převezla do nemocnice. Klíče od bytu jí byly předány a o jejím stavu byl vyrozuměn rodinný příslušník. Celý zákrok probíhal za přítomnosti nezúčastněné osoby," popsala Tereza Greplová vyústění případu.