Jak uvedla mluvčí Zoo Olomouc Iveta Gronská, zahrada ještě čeká na upřesnění podmínek ohledně provozu. Otázkou je například forma prodeje vstupného nebo občerstvení. Obecně platí, že zahrady mohou mít od pondělí otevřeny venkovní prostory, tedy nikoliv uzavřené pavilony, a že budou smět naplnit jen pětinu své kapacity.
Zoologická zahrada je zavřená od 18. prosince. Předtím byla zavřená na jaře od 10. března. Celkově tak byla jen v loňském roce zoo bez návštěvníků více než čtyři měsíce. Mimo jiné to znamenalo, že přišla o významnou část svých příjmů. V posledních týdnech proto zoologické zahradě pomáhají dobrovolníci finančními dary a adopcemi zvířat.