Přesun z Regionálního centra do nových prostor na Hálkovu 2 nebude mít na zákazníky žádný vliv. „Lidem bude k dispozici 6 konzultantů a manažer centra, kteří zodpoví dotazy související například s vyúčtováním, pomohou s připojením nových odběrných míst, postarají se o komunikaci s distributorem a v případě prodeje nebo pronájmu zajistí přepis energií,“ vysvětluje mluvčí ČEZ Vladislav Sobol a dodává, že v zákaznickém centru pracují také specialisté, kteří poradí, zda se vyplatí pořídit si fotovoltaiku nebo tepelné čerpadlo a případně doporučí další postup včetně vyřízení dotací.

Adresa Zákaznického centra Olomouc od 31. 3. 2025

Hálkova 2, Olomouc

Otevírací doba Zákaznického centra Olomouc 

PO–ČT 8:00–17:00

PÁ 8:00–16:00

Poskytované služby 

• Nabídka tarifů elektrické energie i plynu, které patří k cenově nejvýhodnějším na trhu

• Pomoc s připojením i více odběrných míst najednou (bytové domy a byty, rekreační stavby)

• Komunikace s distributorem.

• Přepis energií v případě prodeje nebo pronájmu nemovitosti.

• Odborné poradenství pro ty, kteří zvažují pořízení fotovoltaiky nebo tepelného čerpadla.

• Úhrady přes platební terminál.

• Služby telefonního operátora.

• Servis námi nabízených technologií